¿Cómo contratar una empresa de investigación?
Son varios los aspectos a analizar a la hora de contratar una empresa de estudios de mercado. El punto de partida es dejar claro que nadie (incluidas las propias empresas de investigación) conoce mejor todas las facetas del problema que el contratista. Por tanto, para que el estudio sea exitoso, es fundamental compartir este conocimiento […]
¿Es cara la investigación de mercado? ¿Debo hacer?
¿Debería hacer una investigación de mercado? Antes de responder si las empresas deberían hacer estudios de mercado, conviene reflexionar sobre la siguiente realidad brasileña: ¡más del 71% de las nuevas empresas cierran en los primeros cinco años! Por otro lado, el concepto de “caro” puede ser el de: • Invertir en equipos, materia prima, empaques, […]
Cliente, ¿cómo está? ¿Cómo entenderlo?
Conociendo al cliente El requisito básico para el éxito de cualquier empresa es el conocimiento y seguimiento de su mercado y, más concretamente, las expectativas y necesidades de sus clientes. Sin embargo, para desesperación de los empresarios, los consumidores se han vuelto cada vez más invisibles para las empresas. Este cambio es el resultado de […]
Me gusta y no me gusta en la publicidad
Casi siempre me ha parecido una exageración considerable esperar que las campañas publicitarias hagan que la gente se enamore de marcas, productos o servicios. Incluso cuando se trata de empresas admiradas e inspiradoras como Apple, Coca Cola, Google o Microsoft o productos como Nespresso, i-phone, puede ser demasiado hablar del “amor” del consumidor por las […]
Fidelización de marca y neuromarketing
El significado y alcance de lo que es ‘lealtad’ ha sufrido cambios considerables, al igual que la mayoría de las ideas y premisas a las que estábamos acostumbrados con el advenimiento de la era digital. Varias voces incluso abogan por el fin de la búsqueda de la ‘fidelidad’ a la marca por las más variadas […]
Prueba previa de campaña
Prueba previa de campaña: un nuevo enfoque Uno de los tipos de investigación cualitativa que más ha realizado Checon en estos 25 años de experiencia en el mercado son los pre-tests de campañas publicitarias, ya sea para películas, conceptos o incluso piezas gráficas. Al parecer los análisis y resultados presentados por Checon deben ir por […]