¿Lo contactó Checon? Confírmelo aquí
Comuníquese con nuestro equipo por WhatsApp o llame a la central para confirmar si la encuesta es legítima.
Las llamadas de Checon pueden venir de números distintos, porque las entrevistas telefónicas se hacen desde una central con varias líneas. Para confirmar con seguridad:
- Pida al entrevistador su nombre y el tema de la encuesta.
- Anote el número que lo llamó, la fecha y la hora.
- Confírmelo con Checon por WhatsApp o llamando a la central.
Lo que hace un entrevistador de Checon, y lo que nunca hace
- Dice su nombre y que habla en nombre de Checon Pesquisa
- Explica el tema general y la duración aproximada de la entrevista
- Pregunta si usted acepta participar
- Respeta su decisión de rechazar o detenerse
- En las entrevistas presenciales, usa un chaleco de identificación de Checon o presenta un documento que lo identifique
- Pide contraseñas, códigos recibidos por SMS ni datos de tarjeta
- Pide pagos, depósitos ni transferencias Pix, ni siquiera para liberar premios
- Vende productos o servicios durante la encuesta
- Pide instalar aplicaciones ni acceder a su celular
- Lo presiona para responder
Cómo funciona una entrevista
- El entrevistador se presentaDice su nombre, aclara que habla en nombre de Checon Pesquisa y explica el tema general del estudio.
- Usted decide si participaLa participación es voluntaria. Puede rechazar, saltar preguntas o detenerse en cualquier momento.
- Se realiza la entrevistaLas preguntas son sobre opiniones, hábitos y experiencias. No hay respuestas correctas ni incorrectas.
- Sus respuestas se convierten en númerosLos resultados se analizan en conjunto, sin identificarlo.
Sus datos se tratan conforme a la ley brasileña de protección de datos (LGPD), con anonimización y uso exclusivo para fines de investigación. Vea nuestros compromisos con los entrevistados →
Si algo le parece extraño, interrumpa el contacto
- No comparta contraseñas, códigos de SMS ni datos bancarios o de tarjeta.
- Corte la llamada y no haga clic en enlaces sospechosos.
- Confírmelo con Checon por WhatsApp o llamando a la central.
- Avise a Checon por los canales de abajo, para que podamos alertar a otras personas.
Canales oficiales para entrevistados
Dudas de quienes fueron invitados a una encuesta
¿Por qué me contactó Checon?
Checon realiza investigaciones de mercado y de opinión para empresas e instituciones. Usted fue invitado porque su perfil forma parte del público del estudio. La participación es voluntaria y las respuestas se analizan de forma agregada.
Hablar con Checon¿Estoy obligado a responder?
No. La participación es siempre voluntaria. Puede rechazar, saltar preguntas o interrumpir la entrevista en cualquier momento, sin ninguna consecuencia.
Hablar con CheconLa llamada vino de un número desconocido. ¿Es una estafa?
No necesariamente. Las entrevistas telefónicas de Checon se hacen desde una central con varias líneas, por lo que el número que aparece puede variar. Para confirmar, pida al entrevistador su nombre y comuníquese con Checon por WhatsApp o por teléfono, indicando el número que lo llamó, la fecha y la hora. Desconfíe si le piden contraseñas, datos bancarios o pagos.
Hablar con Checon¿Cómo obtuvo Checon mi teléfono?
Depende del estudio. Los contactos pueden venir de listas proporcionadas por la empresa o institución que contrató la investigación, de números generados de forma aleatoria o del registro en el panel de Checon. Puede preguntar al entrevistador o a nuestro canal de privacidad cuál fue el origen en su caso.
Hablar con CheconEl entrevistador pidió datos bancarios o un pago. ¿Es normal?
No. Checon nunca pide contraseñas, datos de tarjeta, códigos recibidos por SMS, depósitos ni transferencias Pix, ni siquiera para liberar premios. Si esto ocurrió, interrumpa el contacto y comuníquese con Checon por los canales oficiales de esta página.
Hablar con Checon¿Recibiré algo por participar?
Depende del estudio. Cuando hay un incentivo, se informa en la invitación, antes de la entrevista. Para quienes forman parte del Panel Checon, toda encuesta tiene un incentivo. Checon nunca cobra nada para entregar incentivos.
Hablar con Checon¿Cómo hago para no recibir más llamadas?
Pídaselo al entrevistador o use el canal del titular en la página de Privacidad y LGPD, eligiendo la opción “No ser contactado nuevamente”. Su teléfono o correo entra en nuestra lista de no contacto para encuestas.
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